Раз есть такой именной закоулок в интернете, то надо бы и про владельца закоулка рассказать. Кто такой Василий Смирнов?
Биография — это скучно, резюме — пошло, а хронологию подвигов и свершений любопытно было бы сохранить в виде нелинейной структуры. Поэтому формат знакомства у нас с тобой получается в виде экскурсии по узловым точкам, где тебе интересно было бы пересечься со мной.
Почему на «ты»? Ну, во-первых, вполне возможно мы уже знакомы. А во-вторых, я не люблю, когда ко мне обращаются на «вы». Договорились? Тогда вперед:
- НЛП и эриксоновка
- Контекстная реклама
- Маркетинг
- Коучинг
- Писательство
- Научная редактура
- Копирайтинг
- Гипнотерапия
- Отзывы на работу со Смирновым-маркетологом (в новой вкладке)
- Отзывы на работу со Смирновым-перепрошивателем (в новой вкладке)
Содержание
НЛП и эриксоновский гипноз
Примерно к середине службы профессионально заинтересовался НЛП. Это привело к его изучению и практике в «боевых» условиях. НЛП естественным образом привело к освоению эриксоновского гипноза. Таким образом получается, что всё это я практикую больше 13 лет.
Что могу сказать сразу — это работает. И имеет массу точек приложения. И как мы потом увидим, это было своеобразное ружьё, которое «внезапно» выстрелит.
Контекстер
Наверное меня можно считать специалистом по контекстной рекламе в частности и платному трафику вообще (занимался этим 10 лет). Судить об этом только тебе. Я же предпочитаю называть себя специалистом по прямому маркетингу. Это более точно.
Я заинтересовался контекстной рекламой в конце 2007 года. Тогда это были первые шаги, первые шишки, первые грабли. Это был опыт с завязанными глазами, чем-то похожий на то, как ты распаковываешь новый для тебя девайс и не читая инструкции сразу начинаешь тыкать и крутить. На тот момент это было баловство. Ничего серьезного.
В 2008 году (после увольнения известно откуда) я попал на работу в отдел специальных решений компании Бегун (та самая компания, которая первой в России создала систему контекстной рекламы с оплатой за клик). На тот момент в Бегуне была, пожалуй, лучшая система защиты от скликивания (click-fraud). А я попал в отдел, который и занимался этой самой защитой. Для успешной работы пришлось довольно глубоко погрузиться в изучение механики контекстной рекламы (большей частью в рекламных сетях — на сайтах партнеров, размещавших контекстные блоки Бегуна). А заодно поплотнее засесть за изучение post-click аналитики (то есть того хвоста действий, которые происходили после клика по рекламному объявлению).
Оглядываясь назад, я с бесконечной благодарностью вспоминаю Алексея Морозова (Лёша, спасибо!), буквально заставившего посмотреть на изнанку контекстной рекламы. Было жутко интересно и моё развитие шло очень быстрыми темпами. Только недавно я понял, что мой несколько вывыхнутый взгляд на «контекст» растет именно оттуда, из 2008 года, из работы в Бегуне. Мне это теперь напоминает историю одного гроссмейстера, которого обучали шахматам не по общепринятым правилам. В его случае обучение началось с минимума фигур на доске. У него был только король, у его учителя две другие произвольные фигуры (эндшпиль). Так он с самого начала учился мыслить не так, как мыслят 90% его соперников по шахматной доске. Он не зазубривал справочник дебютов. Он учился наизнанку. Моё обучение контекстной рекламе напоминало примерно такой же подход — неважно, что привело к клику. Важно, что случилось после него.
В 2009 году я покинул Бегун и окунулся в пьянящий (во всех смыслах) мир фриланса. Как можно научиться контекстной рекламе? Есть только один путь — сливать деньги. Сливать можно двумя путями — либо сливаешь свои, либо сливаешь чужие. Чужие предпочтительнее. Но на своих быстрее учишься (школа тяжелых ударов, да).
Я перебирал заказчиков одного за другим. Брался за всё подряд. За любые деньги. За любые сферы. За любые ниши. Было интересно. Были и взлеты. Были и падения. Но бегуновская школа давала о себе знать. С каждым новым заказчиком всё больше и больше начальной работы смещалось к сайтам и бизнесам, а не к настройкам и ведению рекламы. Очень многих это не устраивало («мы тебя наняли грамотно настроить, а не бизнес лечить!»). Некоторых это откровенно злило и бесило. И все расставания в конечном итоге происходили именно по причине накопления противоречий «реклама-сайт». Если ты, как рекламист, приводишь на сайт трафик, а владелец сайта не может сконвертировать его в продажи, то виноват… рекламист! Если бы в тот момент мне давали по тысяче рублей за каждую фразу «это вы приводите некачественный траф!» — я бы не вел этот блог, не создал бы семью, не воспитывал двух сыновей, а шлялся бы по каким-нибудь экзотическим островам 🙂
Апофеозом этого безобразия явилось создание рекламного агентства. В 2010 году я создал специализированное агентство, которое занималось только контекстной рекламой. На пике существования агентства под моим началом было пять удаленных фрилансеров. А сам я был «играющим тренером». В 2013 году начался тренд Яндекса на выдавливание всякой мелочи из агентского бизнеса (позже я познакомился с трудами Маркса и стало понятно, что это ооочень закономерный поворот событий, который можно было предсказать). Мелким агентствам лихо начали резать агентское вознаграждение. И рынок оказался к этому… не готов! Я помню много стонов и гнева на профильных ресурсах по этому поводу. Хотя в 2012 году (после знакомства с Перри Маршаллом и его учителем Дэном Кеннеди) мне стало понятно, что за создание и настройку рекламных кампаний нужно брать совершенно отдельные деньги. Но в то время вся страна сидела на агентских возвратах Яндекса, а единственной моделью продаж услуг настройки и ведения было «настройка и ведение бесплатно!». Мне кажется, это сильно развратило контекстеров, что мы расхлебываем до сих пор. Как бы то ни было, агентство на рубеже 2013-2014 в итоге я закрыл.
Но на моё удивление, со мной остались ключевые клиенты, которых снова стал вести я. А заодно, к тому времени я уже накопил солидный опыт работы с контекстной рекламой. Например, в одном издательском доме, работая по договору подряда, я «умудрился» слить $10000 за считанные дни. От ужаса последние волосы с моей головы сдуло будто гигантским вентилятором (и больше они там не росли, да). Для меня образца 2010 это был великолепный опыт.
В 2011 году, благодаря этому опыту, я стал творить всякие кунштюки: умудрился продать элитный лофт на Кутузовском, сливая траф на виртуальную визитку Яндекс Директа. За десятку тысяч рублей получить продажу железнодорожного состава прецизионных сплавов на много миллионов рублей. И даже распродать последнюю очередь стройки одного пафосного коттеджного поселка на северо-западе Подмосковья.
Апофеозом 2011 года случилось превращение 1 млн рублей в 2 млн рублей всего за месяц (это было в Купонаторе, да. А вообще, всего за три месяца работы не разгибаясь мы с помощницей сделали Купонатор доминатором рынка скидок по купонам, оторвавшись от ближайшего конкурента на световые годы вперед. Тогда я впервые увидел, что это такое — безраздельно доминировать в нише. Это было просто выкручивание рук, глумление и избиение младенцев. Весьма пьянящее чувство. Думаю, Марк на этом неплохо поднялся, но я тогда был жуть как глуп. Хотя и сейчас не могу сказать, что сильно поумнел).
В остатке 2011 и 2012 годов я пошел по рукам стартапов и соответствующих фондов. Купибонус (подняли с Олегом конверсию посадочных в 10 раз. До сих пор не совсем понимаю, как это удалось). Витапортал (нишевое СМИ с нуля до узнаваемости на рынке и первых рекламодателей). OnlineMD. Ну и много-много частных клиентов по мелочи.
Затем оказался в Сёрфингбёрд. Там снова на ура получилась конверсия на лендингах (на одном из лендосов конверсию удалось разогнать до 69,6%, а поскольку делали их на базе LPgenerator, владелец Генератора попросил у меня интервью, а я что-то застеснялся. Интервью так и не случилось). Там же для «птицы» спроектировал интерфейс внутренней рекламной системы «Revolver». Это был интересный опыт. Уж не знаю как там сейчас с ней. Хотя заснеженную крышу с предновогодней сигарой я запомнил надолго 🙂 Шикарный был и офис с камином. Каждый вечер ты приезжал домой будто из турпохода, пропахший дымом и смолой дров 🙂
В период где-то 2014-2015 я проделал, пожалуй, финальный трюк с накопленным на тот момент багажом. Получилось как-то вот так (см.скриншот ниже. На картинку можно кликнуть, чтобы увеличить):
Несколько пояснений. Это скриншот из статистики аккаунта моего тогдашнего клиента в Яндекс Директ с марта 2015 по ноябрь 2015. В графе «Конверсии» — количество подтвержденных заказов (1052 штук). Средний чек одного заказа — 35000 рублей. Цифры говорят сами за себя. Когда всё сделано правильно, ты превращаешь свой бизнес в денежную машину. И начинаешь доминировать в своей нише. С моим клиентом произошло ровно то же самое. И обрати внимание, это был полностью оффлайновый бизнес, но с онлайн-витриной.
В случае с этим клиентом за 8 месяцев на рекламу было потрачено 4,6 млн рублей (округлим в большую сторону для простоты), но при этом было заработано минимум 36 млн рублей (1052 заказа умножить на средний чек 35000 руб). Всё это случилось благодаря системному подходу и четкому пониманию, что именно и как именно нужно делать в интернет-рекламе. Так я это понимал на момент 2015 года. Сейчас моё понимание еще больше углубилось. По просьбе моего клиента я не могу его раскрывать (ненужное повышенное внимание проверяющих органов и конкурентов еще никому не шло на пользу). Но мы всегда можем обсудить вариант, как я могу тебе помочь построить твою личную денежную машину по тому же принципу.
Маркетолог
И всё это шло как-то параллельно. Так, незаметно для себя, я подтянул копирайтинг (выяснилось, что это та самая штука, которая из воздуха, буквально из ничего позволяет повышать конверсию на ровном месте). Затем сайтостроение (оказалось проще сесть и за вечер самому создать лендинг или мини-сайт, чем писать ТЗ дизайнеру с верстаком, а потом жарко с ними сраться в скайпах за каждый блок). Потом и общие познания в маркетинге подтянулись (что сказалось и на конверсии, и на повторных продажах моих клиентов).
Но главным прорывом стало знакомство с концепциями прямого маркетинга. Дэн Кеннеди залез ко мне в голову и не вылезает до сих пор. Этот строгий уже дедушка заставил копать, ковырять, разматывать этот клубок. И я с удивлением дошел до конца 19 века. Оказалось, что в конце 19 — начале 20 веков всё уже придумали (!), опробовали (!!) и записали (!!!). В итоге я несколько отошел от изначальной концепции «только контекст».
После Дэна Кеннеди действительно тяжело стало читать, смотреть и слушать over 90% контента по «маркетингу». Такое ощущение, что люди где-то нахватались какой-то фигни с поверхности и на этой основе стали фантазировать что-то своё, попутно переизобретая велосипед.
Раньше я считал (ошибочно), что являюсь единственным в России обладателем максимального количества материалов Дэна. А сейчас… мне стало всё равно. Одно дело казаться. Совсем другое дело быть, уметь, практиковать.
На собирательство и изучение этих материалов я потратил больше миллиона рублей личных денег (для меня это были не траты, а инвестиции. И я их полностью “отбил”).
Поэтому если ты вдруг спросишь, точно ли я понимаю, о чем говорю, то мне проще показать содержимое своих «закромов»:
Между тем маркетинг — это логика, арифметика и здравый смысл.
- Есть экономические условия (ёмкость рынка и твоя доля на нём, средние зарплаты и/или прибыли, прибавочный продукт и прибавочная стоимость, количество конкурентов, стоимость воспроизводства рабочей силы, спрос/предложение).
- Есть несколько базовых цифр (себестоимость, маржа, CPL, CPS, LTV).
- Есть ряд маркетинговых, рекламных и аналитических инструментов.
- И есть процесс принятия решения о покупке, который зашит в головах людей с самого рождения. Со всеми присущими этим головам когнитивным искажениям, убеждениям, верованиям, эмоциям, псевдологике, пост-рационализации и остальным багам этой общечеловеческой «прошивки».
И весь маркетинг, он про то, как свести вместе экономику, базовые цифры, маркетинговые инструменты и процесс принятия решения о покупке. Этим я и занимаюсь. И в большинстве случаев за известные 6000 лет человеческой цивилизации практически всё на этом поприще было уже придумано. Потому что люди не поменялись.
Отсюда выросло моё УТП: я помогаю “срезать углы”. 99% проблем уже были когда-то кем-то решены. Всё, что нужно сделать — найти пример решения и адаптировать к своей ситуации. Оставшийся 1% проблем (вот их как раз можно назвать “сложными”) решается применением интеллектуальных инструментов, которые позволяют создавать прорывы, изобретения и инновации.
Коуч
Примерно в то же время ко мне стали прибиваться «ученики» (наверное можно вас так назвать, парни?). Саша в итоге уехал жить в Тай. Дима открыл своё агентство (хотя судя по Инстаграму его девушки скитается по миру). Илья устроился в дублинский Google. А я увидел, как это всё работает у других… и продолжил учить в узком кругу.
Поначалу я не подмешивал в это энэлперские методики. Скорее, выступал ментором с позиций логики и здравого смысла. Однако с каждым новым «учеником» тактик, техник и методик подтаскивалось всё больше. Затем, в июне 2018 решил взять человека и доставить его из точки А в точку Б только и исключительно старым добрым олдовым НЛП первой волны. И voilà! (см.скриншот отзыва ниже)
А потом и дополнение подъехало в конце декабря 2018 (снова см.скрин)
Ну или как тебе вот такое?
Надо ли уточнять, что когда в этот микс логики, НЛП и здравого смысла я стал добавлять гипнотические (трансовые) техники и подходы, всё окончательно заверте…
Писатель
По количеству текстов можно догадаться, что я слегка графоман. Но это еще половина проблемы. Куда более интересная штука — текстами я познаю мир (профессор Лосев наверное пожал бы мне руку, потому что по его гипотезе каждый человек — это текст. Спасибо киноакадемии СПБГу с их прекрасным курсом по психолингвистике). Чтобы что-то понять, мне нужно это сформулировать в виде текста. Отсюда и выплывает печатная машинка, которую мне подарил Брэдбери (об этом тоже только лично, ок?).
Что же такого я понаписал в разные периоды жизни? Да кучу всего. Далеко не всё видели другие люди. Не все мои текстовые проекты известны или преданы огласке. Однако был ряд примечательных книг и мини-книг. Ниже ссылки на изданные книги. А в отдельном разделе есть неизданные книги, которые я решил сделать доступными для всех.
Изданные книги
Прибыльная контекстная реклама
Вскрытие инфобизнеса (совместно с Сергеем Щербаковым)
Большая рыба в маленьком пруду
19 системных заблуждений малого бизнеса и фриланса
Как выбрать подрядчика для контекстной рекламы? (совместно с Анной Рудь и Дмитрием Райковым)
Как правильно нанять специалиста по контекстной рекламе?
«Философские» письма о маркетинге
Научный редактор «МИФ»
Я учился у Дэна Кеннеди и его учеников. Двоих учеников Дэна я «привел» в Россию, порекомендовав издательству «Манн, Иванов и Фербер» их книги к переводу и выступив научным редактором этих книг (это были уже упоминавшийся Перри Маршалл и Джон Янч. Скриншоты ниже сделаны на сайте издательства «МИФ», можешь проверить самостоятельно).
Это было успехом, поэтому мне предложили выступить науч.редом и других книг (исчерпывающий список ниже):
- Перри Маршалл — «Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords»
- Брэд Геддс — “Google AdWords. Исчерпывающее руководство”
- Бенджи Рэбхэн — «От кликов к продажам. Как повысить продажи через оптимизацию конверсии»
- Митч Джоэль — “Ctrl Alt Delete. Перезагрузите свой бизнес и карьеру, пока еще не поздно”
- Брэндон Мендельсон — «Социальные медиа — это бред. Откровения маркетолога»
- Дэн Заррелла — “Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта”
- Ли Одден — “Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему”
- Митч Мейерсон — “Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете”
- Дон Вьюбен — “Контент — это валюта. Как разрабатывать продающий контент”
- Роберт Роуз, Джо Пулицци — “Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса”
- Джон Янч — «Маркетинг без диплома. Просто и практично»
- Джон Янч — «По рекомендации»
- Джефри Паркер — «Революция платформ. Как сетевые рынки меняют экономику — и как заставить их работать на вас»
Копирайтер
В 2010 году (еще до всех подвигов) я как-то после стакана портера лежал дома на диване, глядел в потолок и размышлял о том, насколько важны тексты объявлений и как они могут влиять на конверсию. Тогда же через знакомых подвернулась халтурка внештатного копирайтера в агентстве AdLabs. И что бы ты думал? Я до 2012 года почти каждый день писал от 20 до 80 заголовков к тизерам! Тизерам, Карл! И воочию видел, как тот или иной заголовок влияет на CTR и всё последующее. Это был ошеломляющий опыт и самое большое открытие в копирайтинге малых форм для меня. Видимо, именно в тот момент меня укусил копирайтинг. Жаль, что до Халберта я добрался гораздо позже, а то бы мы в 2010-2012 натворили бы диких дел (на диком то рынке!).
Пока я изучал Дэна и его учеников, с копирайтингом я подружился плотно. Идя по ниточке и разматывая этот клубочек.
Клубочек повел к очень интересным людям. Их имена звучат для меня как музыка: Гэри Халберт, Джон Карлтон, Россер Ривз, Дэвид Огилви, Джон Кейплз, Клод Хопкинс, Роберт Кольер, Юджин Шварц, Виктор Шваб, Майкл Мастерсон, Джо Шугерман, Хершелл Гордон Льюис, Тед Николас и ряд других.
И получилось, что чем больше я копал в историю, тем больше убеждался — в этом мире не поменялось ничего. Да, изменился внешний фантик, но конфета внутри осталась та же самая и не потеряла с годами своей лакомости.
Люди не меняются! Потому что не меняется их мозг. А раз так, то нужно изучить базовые концепции, опробовать их в своей нише, немножко адаптировать под свой темперамент и характер… и продавать-продавать-продавать!
Заколачивать неприличное, возмутительное бабло, используя все доступные тебе инструменты убеждения (будь то личные продажи или продажи копирайтингом на расстоянии). И плевать на канал донесения твоего сообщения, если ты владеешь этой базой. Каналы менялись, меняются и будут меняться. Но база останется той же. Потому что реакции мозга двуногих прямоходящих безволосых обезьян остаются вечно такими же, как были 100 млн лет назад.
А если прибавить к этому НЛП, гипнотические техники и сценарии, понимание поведения людей, понимание процесса продажи и покупки, знание маркетинга и общую эрудицию… думаю ты уже понимаешь, как я отбил свои инвестиции в обучение. Многократно.
Гипнотерапевт
А вот это просто one love. С первого взгляда до последнего вздоха.
Во-первых, это мощнейшая штука для любых изменений (да, и в маркетинге, и в рекламе, и в бизнесе, и в личных целях, и в здоровье, и в отношениях, и в копирайтинге и много-много где еще).
Во-вторых, в гипнотерапии для меня соединились все без исключения роли, о которых я написал выше.
И в-третьих, это инструмент помощи людям. А это то, что мне нравится делать больше всего — помогать людям.
И поскольку трансовые состояния ускоряют всё (излечения, выздоровления, достижения целей) и помогают находить творческие прорывные решения, это навык, который интегрирует весь мой опыт и знания. И про это в деталях и красках тоже на отдельном ресурсе.
Приходи, заколдую. Ну или расколдую. Как захочешь 🙂
Контакты
По всем восторгам, жалобам, угрозам, вопросам и предложениям сотрудничества нужно писать вот сюда:
Вконтакте
Telegram
Только пожалуйста, переходи сразу к делу. Не люблю долгих заходов. Гарантированный ответ в пределах 24 часов (но обычно сильно быстрее).