Год назад была запущена Школа прямого маркетинга. И вот спустя год одна из выпускниц прислала отзыв. Я не просил. Это была её инициатива. Тебе интересны её результаты? Что сподвигло её написать? Читай ниже. Публикую как есть, без правок и купюр.
Содержание
ОТЗЫВ О ШПМ
Чему и зачем учиться у Василия Смирнова?
У меня экономическое образование – по маркетингу «отлично» в дипломе. Казалось бы – чего же боле? Зачем сто раз изучать одно и то же? Все знают, что есть ЦА, что ее нужно сегментировать, что должен быть оффер и т.д. и т.п. За последние несколько лет эта мантра уже «навязла у всех на зубах», так как льется обильно из каждого утюга: разве только ленивый не пишет о маркетинге и не учит ему. А еще я веб-разработчик и интернет-маркетолог в одном лице и знаю все 100-500 каналов и инструментов продвижения в Интернете… и «шкурой» ощущаю все возрастающий разрыв понимания между новыми технологиями и их потребителями. И еще я сама — предприниматель и помогаю предпринимателям (крупным, средним, мелким и микро-бизнесам) и не понаслышке знакома со всеми проблемами, стоящими перед собственниками бизнеса.
Именно поэтому я понимаю, что учиться у Василия Смирнова есть чему. С момента, когда я увидела его «Айсберг», меня уже не нужно было убеждать. Я увидела СИСТЕМУ: стройную, простую, понятную, работающую.
В своей Школе Василий учит как именно концепции маркетинга применимы на практике, конкретно в вашем случае, в данном случае (моем бизнесе). Он не делает из вас абстрактного маркетолога, он учить думать вас как предприниматель и заботиться о бизнесе и его показателях. Как понять текущее состояние бизнеса, зафиксировать точку отсчета для последующих измерений, как увидеть «дыры» в своем бизнесе из которых прямо сейчас вытекают ваши деньги (заткнув которые вы прямо сейчас достигнете скачка прибыли), как разработать стратегию развития на ближайший год, как правильно поставить цели перед бизнесом и сделать их достижимыми, и ГЛАВНОЕ (в конце, а не наоборот)! как все это внедрить своими руками, отследить, измерить, отладить и …НАСЛАЖДАТЬСЯ ДЕНЕЖНЫМ ПОТОКОМ, который славно зажурчит после выполнения всех рекомендаций. Все просто и логично до безобразия: сначала зачем? потом что и для кого? потом как? И только потом делать, измерять, отлаживать и наращивать, а не наоборот (как это сейчас обычно происходит)
Однако это еще не все. Мало узнать, нужно сделать. Вот тут возникает главное препятствие — на пути к успеху человека стоит его сознание: набор ограничивающих ментальных убеждений, страхов и принципов, которые тормозят стремительное движение вперед. Понимая это Василий внедрил в свою систему обучения необходимые техники самоанализа и «перепрошивки». Здесь начинают твориться чудеса!
Более того, в своем курсе он предусмотрел «волшебный пинок» (и не один), которого так не хватает всем нам. О, как я благодарна ему за этот неоднократный пинок! Прекрасные живые авторские переводы (этих книг вы не найдете в русском переводе) – замечательные мотивационные материалы, которые прямо заставляют «оторвать» себя от дивана и пойти и сделать наконец!
Как человек, который в течение многих лет занимается описанием, упорядочиванием и систематизацией бизнес-процессов, и созданием должностных инструкций, понимаю реальную цену полученным в процессе обучения инструментам маркетолога. Василий щедро поделился своими наработками: чек-листами, анкетами, опросниками, таблицами, планами, алгоритмами и т.д. Теперь я вооружена всем необходимым и избавлена от необходимости создавать эти документы самостоятельно.
Ну и конечно же сообщество, единомышленников, в общении и взаимном обсуждении с которыми, открываются новые грани знания и приходят интереснейшие идеи! После прохождения дистанционного курса (как ни странно) я приобрела себе сообщников, которых в повседневной жизни «днем с огнем», как говорится…Новые деловые связи и знакомства – это еще один ценный бонус от обучения.
Дорого не учиться!
Я много и постоянно учусь и знаю, что для того, чтобы получить СИСТЕМНОЕ знание в какой-то области нужно потратить не один год, внушительное количество денег (иногда за ценные знания приходится платить) и времени (это самая дорогая инвестиция в обучение). Проще говоря, чтобы получить в пользование готовую РАБОТАЮЩУЮ СИСТЕМУ знаний – нужно хорошо заплатить.
В данном случае Василий предлагает работающую систему прямого маркетинга: то есть системное привлечение клиентов и системное же увеличение прибыли бизнеса (любого). Стоимость обучения (инвестиция) окупается сразу же: сначала от «затыкания дыр», потом от заказов, генерируемых рекламным конвейером, налаженным Вашими руками для Вашего бизнеса (или фриланса). Поэтому вопрос о кажущейся дороговизне обучения отпадает сам собой.
На момент, когда Василий открыл набор в Школу, для меня было уже ДОРОГО НЕ УЧИТЬСЯ маркетингу. Один за другим проплывали мимо денежные проекты, которые я не понимала, как правильно спланировать и реализовать. Клиенты один за другим обращались за помощью, а мои знания были интуитивны и фрагментарны, и я чувствовала свою беспомощность (при том, что я повышаю свою квалификацию непрестанно, не переставая вот уже более 10 лет). Поэтому я с благодарностью записалась на обучение. И до сих пор благодарна Василию за эту полученную возможность!
Немного о том, как мы учились…
Процесс обучения был действительно очень плотным, настолько плотным, что я «вылетела» со свистом после 4 месяца обучения и доучиваюсь до сих пор небольшими порциями. Всплеск деловой активности в начале года забрал у меня силы, и мне попросту «не хватило бензина» доучиться. Однако даже тех знаний мне хватило с лихвой, чтобы сделать «квантовый скачок» в своем профессиональном развитии.
Что касается формата лекций: они действительно длинны, однако не без умысла. Частые отступления от темы и разбор конкретных примеров из жизни учеников расставляют полученные знания «по полочкам» и в голове остается стройное знание и полный порядок. Столь подробная проработка материала просто необходима, так как на человека, не посвященного в тему, обрушивается целый водопад новых терминов, определений и конструкций, которые предстоит не только «быстренько переварить» и прочно усвоить, но и затем внедрить. Резюмирую: учиться было не легко, но… оно точно того стоило!
Уже прошло около года с момента начала обучения в Школе (ШПМ) и я могу смело говорить о СВОИХ результатах от обучения. Мой отзыв не написан в порыве чувств «под впечатлением». Я его собиралась написать несколько раз и вот наконец написала (Василий не даст соврать). Поэтому все, о чем я здесь пишу взвешено и выверено несколько раз.
Итак, что же МНЕ дало прохождение обучения в Школе Прямого Маркетинга Василия Смирнова?
- Начнем с того, что я действительно сэкономила на обучении – много денег и времени и нервов. На Западе подобные знания стоят в 10-ки раз больше (проверила) и сильнее раздроблены на мелкие курсы, поэтому я еще и сэкономила время. Адаптации Западных знаний к российской действительности никто не предлагает, а в России подобной системы обучения нет. Также не могу нарадоваться о том, что мне удалось избежать обучения по «грабельной» системе, поскольку Василий щедро делился своим многолетним опытом и своими наработками. Об этом отдельно.
- Как ни странно, в результате аудита своего бизнеса и ментальной «перепрошивки», я сократила (а не расширила) свой бизнес. Я пересмотрела систему оказания услуг и свое ценообразование и в результате сильно выиграла (вопреки ожиданиям). Доход вырос, а время на обучение, развитие и досуг высвободилось. Правда внутренняя борьба не далась легко.
- Благодаря приобретенным знаниям, мне без особых усилий удалось выйти из конкуренции. В моей высоко конкурентной среде (я веб-разработчик и интернет-маркетолог), как, впрочем, и везде идет демпинговая война цен. В процессе обучения я просто сформулировала предоставляемую мной ценность и стала рассказывать (пока только рассказывать, до сайта руки еще не дошли) об этом своим клиентам. Даже не так, клиенты стали сами мне рассказывать о том, почему они работают именно со мной 🙂 — неожиданный для меня результат.
- Я стала приносить больше пользы, я внедрила новую услугу – обучение клиентов. Тот объем знаний, который я пытаюсь передать своим клиентам в процессе оказания услуг, уже не помещается в формат небольших консультаций. И именно эти знания сейчас (во время кризиса) так важны для моих клиентов. Они тоже это чувствуют и понимают. И с благодарностью обучаются! Выгода от этого на лицо: растет авторитет, а вместе с ним и доход.
- «Волшебный пинок» мотивации действует до сих пор. Иногда я почитываю авторские переводы и получаю заряд бодрости и энергии и продолжаю работу над своим бизнесом и его развитием. А иногда испытываю маленький триумф о того, что вижу, что СИСТЕМА (которой я обучилась) РАБОТАЕТ во всех бизнесах. У меня уже есть целый сборник клиентских историй на эту тему.
- Благодаря сделанным ДЗ, у меня на руках готовая стратегия развития МОЕГО бизнеса (как известно «Сапожник без сапог» — это про меня, мои руки до последнего не доходили поработать над своим бизнесом, а не в нем), а также пошаговый план на 1 год и даже больше. Бери и делай.
- В процессе обучения у меня появился шикарный список классики маркетинга на «почитать в оригинале». Потихоньку осваиваю.
- Я избавилась от «инструментальной слепоты», выдохнула, получила большую степень свободы и замедлила скорость. Сейчас поясню, о чем это я… Работа «в Интернете» похожа на «гонку на выживание» (по-крайней мере я ее так воспринимала до недавнего времени). Бесконечные каналы и инструменты продвижения в Интернете умножаются в геометрической прогрессии, постоянно дорабатываются и обновляются. Не успеваешь освоить один инструмент, как тут же выходит его принципиально новая версия или появляется новый, который нужно «быстренько» освоить и сделать вид, что ты всю жизнь с ним работаешь. От такого темпа «опускаются руки» и хочется «сойти с дистанции», кажется, что эта гонка за технологиями бесконечна. Нет, конечно я не перестала изучать новые технологии и инструменты, просто у меня «открылись глаза». Теперь я понимаю, что есть инструмент, а есть стратегия продвижения. Стратегию продвижения можно приложить к любому инструменту, и она сработает. И поэтому совсем не обязательно так, уж, привязываться к инструменту. Для получения результата иногда достаточно лишь одного (вот это было для меня настоящим открытием!).
И еще немного о приобретенных знаниях. Недавно купила себе книгу известного издательства «Иванов, Манн, Фербер»: Андрея Ковилл с громким названием «Релевантность. Сила, которая меняет взгляды и поведение потребителей». Это о том, как важно свой контент сделать релевантным запросам и потребностям ваших клиентов. В книге около 200 страниц и только 1 здравая мысль: «Найдите свою целевую аудиторию, и дайте ей то, что она от вас ждет. Для этого ее нужно изучить». И всего то? Маловато для 200 страниц текста… деньги (около 400 руб.) на ветер. В очередной раз порадовалась тому, что получила такой супер-концентрат знаний в ШПМ, собранный по крупицам Василием в течение многих лет. После такого, даже затрудняюсь пересчитать ценность полученных знаний на деньги…
Не перестану говорить огромное человеческое спасибо Василию Смирнову за то, что щедро делится своими знаниями!
Юлия Аносенко (anosenko.ru)